Privacybeleid
Privacybeleid van Shenkuro
Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.shenkuro.com (de 'Site') bezoekt of er een aankoop doet.
VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, je IP-adres, je tijdzone en een aantal van de cookies die op je apparaat zijn geinstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je de Site bekijkt, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je raadpleegt, de websites of zoektermen die je naar de Site hebben geleid, en informatie over hoe je met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieen:
COOKIES
Hieronder vind je een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat je zelf kunt kiezen of je ze wilt toestaan of niet.
_session_id, unieke sessie-identificator, stelt Shopify in staat informatie over je sessie op te slaan (verwijzende pagina, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten actief sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van de leverancier van onze website om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identificator, blijft 2 weken actief, slaat de informatie over je winkelwagen op.
_secure_session_id, unieke sessie-identificator
storefront_digest, unieke identificator, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft; wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
- 'Logbestanden' volgen de activiteit op de Site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, het type browser dat je gebruikt, je internetprovider, je verwijzings- en uitgangspagina's en je datum- en tijdstempels.
- 'Webbakens', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe je de Site bekijkt.
Wanneer je via de Site een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen we bovendien bepaalde gegevens over jou, waaronder je naam, je factuuradres, je verzendadres, je betaalgegevens (waaronder je creditcardnummers), je e-mailadres en je telefoonnummer. Deze verzamelde gegevens worden aangeduid als 'Bestelinformatie'.
Wanneer we in dit Privacybeleid de term 'Persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WE JE PERSOONSGEGEVENS?
In het algemeen gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om elke via de Site geplaatste bestelling te verwerken (waaronder het verwerken van je betaalgegevens, het organiseren van de verzending van je bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
met je te communiceren;
mogelijke fraude of risico's te beoordelen; en
je, wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die je ons hebt doorgegeven, informatie of advertenties over onze producten of diensten te sturen.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen (met name je IP-adres) om mogelijke fraude of risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site bekijken en ermee omgaan, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te evalueren).
HET DELEN VAN JE PERSOONSGEGEVENS
We delen je Persoonsgegevens met derden die ons helpen ze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo gebruiken we Shopify om onze webwinkel te hosten; meer informatie over hoe Shopify je Persoonsgegevens gebruikt, vind je op de volgende pagina: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken; meer informatie over hoe Google je Persoonsgegevens gebruikt, vind je op de volgende pagina: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Je kunt Google Analytics hier ook uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we je Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, een huiszoekingsbevel of elk ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan we denken dat ze je kunnen interesseren. Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vind je op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (NAI) via het volgende adres: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je hier afmelden voor gerichte reclame:
Daarnaast kun je je voor een aantal van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op het volgende adres: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NIET VOLGEN (DO NOT TRACK)
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik ervan op onze Site niet aanpassen wanneer we een 'Do Not Track'-signaal van je browser detecteren.
JE RECHTEN
Als je in Europa woont, heb je recht op inzage in de persoonsgegevens die we over je bewaren en kun je vragen om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Wil je dit recht uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Woon je in Europa, houd er dan ook rekening mee dat we je gegevens verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens jou na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst op de Site) of om onze hierboven genoemde legitieme commerciele belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden doorgegeven, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer je via de Site een bestelling plaatst, bewaren we je Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze te verwijderen.
MINDERJARIGEN
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven, of om andere operationele, juridische of reglementaire redenen.
CONTACT
Wil je meer weten over hoe we met privacy omgaan, heb je vragen of wil je een klacht indienen, neem dan contact met ons op per e-mail via contact@shenkuro.com, of per post via het volgende adres:
18 Rue Jacques Chirac, Portes-Les-Valence, Drome, 26800, Frankrijk
